Política de Envio
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Política de Envio

Na FullPro, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Isso inclui oferecer opções de envio confiáveis ​​e acessíveis para atender às suas necessidades. Aqui está uma visão geral de nossa política de envio:

1) Processamento de pedidos ▼

Nosso objetivo é processar todos os pedidos o mais rápido possível, dentro de 24 horas após o recebimento. Os pedidos feitos nos fins de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil. Por favor, note que o tempo de processamento pode ser afetado por feriados nacionais, estaduais, municipais ou, por alta demanda em períodos promocionais ou lançamentos de produtos.

2) Métodos de envio ▼

Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo envio padrão e expresso. O tempo de entrega varia dependendo do método de envio escolhido e do local de destino. A maioria dos pedidos são entregues dentro de 4 dias após a data de envio.

3) Custos de envio ▼

Os custos de envio são calculados com base no peso e nas dimensões do pacote, bem como no destino de entrega. Os custos exatos de envio são exibidos durante o processo de checkout, antes de finalizar a compra.

4) Acompanhamento de pedidos ▼

Quando seu pedido é enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Você também pode acompanhar seu pedido através do nosso site, usando seu número de rastreamento.

5) Destinos de envio ▼

Enviamos para todo o Brasil. Se você estiver localizado em outro país, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido para discutir as opções de compra.

6) Endereço de entrega ▼

Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto antes de finalizar a compra. Não somos responsáveis ​​por pedidos enviados para endereços incorretos ou incompletos. Se você precisar alterar o endereço de entrega após a compra, entre em contato conosco o mais rápido possível para ver se podemos acomodar sua solicitação.

7) Recusa de entrega ▼

Se você recusar a entrega do seu pedido por qualquer motivo, ele será devolvido ao remetente. Por favor, note que, nesse caso, você será responsável pelo pagamento dos custos de envio de devolução e quaisquer taxas alfandegárias ou encargos associados.

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Estamos sempre prontos para ajudá-lo da melhor maneira possível.